Læsning af agent-analyse i Console

Når agenter er live, er Console Agents stedet, hvor du overvåger performance ud over virksomhedens Dashboard-superevner.

Listetabs

På virksomhedsniveau (Agents-området uden et enkelt flow valgt):

• Agents — oversigt over webforløb og beskedflow.
• Breakdown — LinkedIn-outreach-målinger samlet på tværs af alle beskedflow for virksomheden.
• Time series — tendenser over tid.
• Cohorts — segment-sammenligninger.

Agentdetaljer

Åbn en agent for Breakdown, Time series og Cohorts. Beskedflow viser også Kontakter for det flow.

LinkedIn Breakdown (virksomhed eller enkelt agent)

På Breakdown for beskedflow ser du tre stablede sektioner. Det valgte datointerval gælder kun for udgående handlinger; tragt-tal afspejler aktuelle tilmeldinger (ikke datointervallet).

Udgående handlinger — valgt tidsramme

KPI-felter tæller LinkedIn-trin fuldført i perioden: sendte forbindelser, accepterede forbindelser, DMs, InMails, profilvisninger, følgere, post-likes, tilbagetrukne invitationer, send-fejl og pauserede kørsel. Brug dette til at kontrollere, hvad der faktisk skete i det filtrerede vindue.

Bedste sendetidspunkter

Bedste sendetidspunkter viser, hvilken ugedag og hvilket tidspunkt på dagen der fungerer bedst for forbindelser, svar og smarte leads. Flowet bruger det til at sende på de stærkeste tidspunkter og at sende mere i løbet af ugen på de stærkeste planlagte dage. Afsendelser forbliver inden for de dage og timer, der allerede er sat på flowet. Andre planlagte dage sender stadig, og det ugentlige total forbliver det samme.

Planlagte handlinger — næste 7 dage

En tabel med én række pr. kalenderdag (startende i dag i Europa/Oslo) og kolonner for hver planlagt LinkedIn-trintype: Forbind, Besked, InMail, Vis profil, Følg, Like og Tilbagetræk, plus en Total-kolonne.

• Forfaldne planlagte afsendelser tælles på i dag.
• Denne tabel er uafhængig af datofilteret — den viser altid de rullende næste syv dage.
• Tidsindstillede ventetider, der kun eksisterer som igangværende timere (uden en gemt skemalagt række), er en nedre grænse.

Under tabellen tæller Afventer første handling tilmeldte kontakter uden udgående milepæl endnu og uden forfaldent wakeup de næste syv dage.

Fjerner du en kontakt fra alle prospektlister og manuelle tags, som flowet bruger, blokeres næste afsendelse, inkl. nogen der venter på en plads og nogen, der allerede har fået sendt forbindelse eller besked. Deres række forbliver i denne tabel indtil det tidspunkt, og derefter sendes beskeden ikke. Sæt som inaktiv på agenten rydder planlagte trin for hele flowet nu. Sæt som aktiv lægger dem tilbage. Detaljer: Prospecting og offentlig register-søgning.

På virksomhedens Breakdown-tab opsummeres udgående handlinger, planlagte handlinger og tragt-totaler på tværs af alle beskedflow. En kontakt tilmeldt to flow kan optræde to gange, svarende til separate tilmeldinger.

LinkedIn outreach-totaler — hele perioden

Tragten viser målrettede kontakter, tilmeldte, sendte forbindelser, accepterede, sendte beskeder og svar som aktuel tilmeldingsstatus, ikke begrænset til datointervallet. Konverteringsrater mellem trin hjælper dig med at spotte frafald i den aktuelle pipeline.

Flow Sessions og Unikke Brugere

Disse to KPI'er har samme navn på tværs af flowtyper, men hvad der starter en session er forskelligt.

Webforløb

Metrik	Betydning
Flow Sessions	Hver gang nogen åbner eller starter webforløbsoplevelsen (sammenligneligt med et “open”).
Unikke Brugere	Unikke personer på tværs af disse sessioner i det valgte datointerval. Deduplikeret for hele perioden — ikke summeret dag for dag.

LinkedIn-beskedflow

Metrik	Betydning
Flow Sessions	Hver kontakt med lykkedes LinkedIn-aktivitet i perioden: profilvisning, forbindelsesforespørgsel, DM eller InMail.
Unikke Brugere	Unikke kontakter med denne outreach-aktivitet i perioden (også periode-deduplikeret).

Tilmelding alene opretter ikke en session. At tilføje nogen til et beskedflow (eller parkere dem indtil et planlagt sendetidspunkt) er ikke LinkedIn-aktivitet. Hvis tilmeldte er højt og Flow Sessions er lavt, venter kontakter eller er udskudt — ikke set/forbundet/besked endnu. Tjek Planlagte handlinger og Afventer første handling på Breakdown for, hvornår afsendelser forventes.

Outreach-tragten på Breakdown (mål, tilmeldte, forbindelser, accepterede, svar osv.) er adskilt fra Flow Sessions / Unikke Brugere. Forvent tilmeldte ≫ sessioner indtil udgående handlinger lykkes.

Interaktioner og andre superevner

• Interaktioner — web: engagerede sessioner (meningsfuld deltagelse). LinkedIn: accepterede forbindelser eller svar (indgående brugerhandlinger).
• Smarte leads — web-captures eller kvalificerede positive LinkedIn-svar.
• Smarte klik — promo / kvalificerede link-konverteringer.
• Svar venter — Indbakke-tråde, der kræver en operatør.

Betalt forbrug (Beta)

Når en Meta-, Google-, LinkedIn- eller ChatGPT-annoncekonto er forbundet, vises en Betalt forbrug-stribe under KPI-kortene. Hver platform med forbrug i de valgte datoer får et kort. Totalen er al kampagneforbrug i det interval; SMOC-kampagner er den andel, hvis kampagne-id eller navn matcher en utm_campaign fra SMOC-besøg (inkl. et navnepræfiks, når Meta senere tilføjede et suffiks). Forbrug synkroniseres hver time (sidste to dage) og ved Opdater forbrug (sidste 90 dage). Se Forbind Meta, Google og LinkedIn Ads.

Studio-analyse

For indsigt på stiniveau, åbn agenten i Studio Design → Analyse for heatmaps og stiperformance. Åbn Anbefalinger (stjernedrys) for at generere AI-forslag til det gemte flow — webtekst/struktur eller LinkedIn-tekst og A/B-varianter. Dashboardets Forbedr agenter-feed kan starte det job efter 100+ interaktioner.

Relateret

• Forbind Meta, Google og LinkedIn Ads
• Forbedring af agenter fra Console-dashboardet
• Brug af Studio-anbefalinger
• Webforløb vs beskedflow
• FAQ: Dashboard-KPI'er
• Læsning og analyse af dashboardet
• Forståelse af det specifikke flowstatistik-dashboard