Nettflyt vs meldingsflyt

SMOC har ett Studio og Console, men to innebygde samtaleruntimer.

Nettflyt

Nettflyter har to formater. Begge bruker samme graf og samme analyseverktøy.

Chatflyt — boble-samtale på nettstedet ditt, i annonser eller som innebygging.

Kortflyt — en side som går fremover steg for steg. Den offentlige URL-en slutter med /cards. I Stil → Side kan du legge til tekst og design over, ved siden av og/eller under kortet. iframe_mode=true viser kun kortet, noe som passer for et kort kontaktskjema. Se Kortflyter.

• Studio-faner: Skriv → Design → Stil → Innstillinger.
• Best for innkommende trafikk, landingssider og interaktive annonser.
• Resultater: interaksjoner, smarte klikk, smarte identifiserte leads fra nettfangst.

Meldingsflyt (LinkedIn)

• Kjører asynkron LinkedIn-oppfølging: profilvisning, er forbindelse, koble til, DM/InMail, ventetider, foreslåtte svar.
• Studio-faner: Skriv → Design → Målretting (ingen Stil-fane—grensesnittet er LinkedIn-innboksen).
• Best for utgående B2B når du har avsenderkontoer og prospektlister.
• Menneske-i-løkken via Console Innboks når flyten stopper på Foreslåtte svar. Innboks-brikker følger klassifisert stemning i prospektets svar (positive vs negative avsendersvar). Allerede tilkoblede prospekter kan nå Innboks hvis flyten sender DM etter Er forbindelse Ja.

Flere agenter, én prospektliste

Slå på Del selskaper mellom agenter i Målretting på hver meldingsflyt som skal dele en liste. Gi hver flyt den avsenderen som skal eie de selskapene, og publiser dem aktive sammen. Listen forblir én liste. Hvert selskap meldes på én av disse flytene. Personer som legges til senere i det selskapet følger samme flyt så lenge det settet med flyter er aktivt.

Publiser dem sammen. En flyt som går live alene melder på personer fra alle selskaper til de andre er publisert og aktive. Samtaler som allerede er startet forblir der de er. Å legge til en annen agent senere kan melde på nye kollegaer fra de selskapene på den nye agenten.

Innenfor én flyt tar flere avsendere turvis gjennom en batch, slik at kollegaer kan få ulike avsendere. Én avsender per flyt unngår dette.

Ekskluder leads som har fått en tilkoblingsforespørsel eller melding fra andre Meldingsagenter hopper over personer som allerede har mottatt en tilkoblingsforespørsel, en direktemelding eller en InMail fra en annen flyt. Personer som kun er meldt på og fortsatt venter kan fortsatt meldes på. At den andre flyten er inaktiv endrer ikke dette.

Analyse (økter & brukere)

	Nettflyt	LinkedIn meldingsflyt
Flytøkter	Besøkende åpner / starter flyten	Vellykket profilvisning, tilkobling sendt, DM eller InMail
Unike brukere	Unike besøkende i perioden	Unike kontakter med den aktiviteten
Telles ikke	—	Kun påmelding, eller venting før første vellykkede LinkedIn-handling

Meldingsflyt Detaljvisning (på én agent eller samlet på selskapets Agenter Detaljvisning-fane) viser også utgående handlinger for valgt datoperiode, en planlagte handlinger-tabell for de neste sju dagene, og en oppfølgings-trakt (påmeldte, tilkoblinger osv). Utgående handlinger følger ditt datofilter; trakten og planlagt tidsplan gjør ikke det. Detaljer: Lesing av Agenter-analyse i Console.

Hva som ikke er en innebygd kanal (ennå)

E-post, WhatsApp og SMS er nyttige for å distribuere lenker til en nettflyt (eller varsle folk), men de er ikke egne samtaleruntimer på linje med nett og LinkedIn i dag.

Velge raskt

Situasjon	Foretrekk
Hjemmeside eller betalt sosial chat	Chatflyt
Landingsside med tekst rundt stegene	Kortflyt
Kontobasert utgående på LinkedIn	Meldingsflyt
Trenger merkevaretema og kun kort-iframe	Kortflyt
Trenger tilkobling → DM-sekvenser	Meldingsflyt

Se også Salgsstart fra ende til ende, Innboks for LinkedIn-svar, og Bruk av Studio-anbefalinger (LinkedIn-anbefalinger dekker tekst og A/B, ikke nettbaserte skjemaer).