Verkkovirta vs viestivirta

SMOCissa on yksi Studio ja Console, mutta kaksi natiivia keskustelualustaa.

Verkkovirta

Verkkovirroissa on kaksi muotoa. Molemmat käyttävät samaa graafia ja samoja analytiikkoja.

Chattivirta — kuplakeskustelu sivustollasi, mainoksissa tai upotettuna.

Korttivirta — etenevä sivu. Julkinen URL päättyy /cards. Tyyli → Sivu -osiossa voit lisätä tekstiä ja suunnittelua kortin ylä-, sivu- ja/tai alapuolelle. iframe_mode=true näyttää pelkän kortin, mikä sopii lyhyeen yhteydenotto-upotukseen. Katso Korttivirrat.

• Studion välilehdet: Laadi → Suunnittelu → Tyyli → Asetukset.
• Paras sisääntulevaan liikenteeseen, laskeutumissivuille ja interaktiivisiin mainoksiin.
• Lopputulokset: vuorovaikutukset, älykkäät klikkaukset, älykkäät tunnistetut liidit verkkokaappauksesta.

Viestivirta (LinkedIn)

• Suorittaa asynkronista LinkedIn-lähestymistä: profiilikatselu, onko yhteys, yhdistäminen, DM/InMail, odotukset, ehdotetut vastaukset.
• Studion välilehdet: Laadi → Suunnittelu → Kohdennus (ei Tyyli-välilehteä—käyttöliittymä on LinkedInin inbox).
• Paras ulospäin suuntautuvaan B2B-viestintään, kun sinulla on lähettäjätilit ja prospektilistat.
• Ihminen mukana silmukassa Consolen Saapuneet-osiossa, kun virta pysähtyy ehdotettuihin vastauksiin. Saapuneet-sirut seuraavat prospektin vastauksen luokiteltua tunnetilaa (positiivinen vs negatiivinen lähettäjän vastaus). Jo yhteydessä olevat prospektit voivat siirtyä Saapuneet-osioon, jos virta lähettää heille DM:n On yhteys -kohdan jälkeen (Kyllä).

Useita agenteja, yksi prospektilista

Kytke päälle Jaa yritykset agenteille Kohdennus-välilehdellä jokaisessa viestivirrassa, jonka haluat jakaa saman listan. Anna jokaiselle virralle lähettäjä, jonka haluat omistavan kyseiset yritykset, ja julkaise ne aktiivisina yhdessä. Lista pysyy yhtenä listana. Jokainen yritys liitetään yhdelle näistä virroista. Myöhemmin lisätyt henkilöt kyseisessä yrityksessä seuraavat samaa virtaa niin kauan kuin kyseinen virta on aktiivinen.

Julkaise ne yhdessä. Virta, joka julkaistaan yksin, liittää ihmisiä kaikista yrityksistä, kunnes muutkin julkaistaan ja aktivoidaan. Jo alkaneet keskustelut pysyvät paikoillaan. Kun lisäät uuden agentin myöhemmin, kyseisten yritysten uudet kollegat voidaan liittää uudelle agentille.

Yhdessä virrassa useat lähettäjät vuorottelevat erän läpi, joten kollegat voivat saada eri lähettäjän. Yksi lähettäjä per virta estää tämän.

Poissulje liidit, joille on lähetetty yhteyspyyntö tai viesti muilta Messaging-agenteilta ohittaa henkilöt, jotka ovat jo saaneet yhteyspyynnön, suoran viestin tai InMailin toisesta virrasta. Henkilöt, jotka ovat vain liitettynä ja odottavat, voidaan silti liittää. Toisen virran epäaktiivisuus ei vaikuta tähän.

Analytiikka (sessioita & käyttäjiä)

	Verkkovirta	LinkedIn-viestivirta
Virran sessiot	Vierailija avaa / aloittaa virran	Onnistunut profiilikatselu, yhteyspyynnön lähetys, DM tai InMail
Uniikit käyttäjät	Eri vierailijat aikavälillä	Eri kontaktit, joilla tuo toiminto
Ei lasketa	—	Pelkkä liittäminen, tai odotus ennen ensimmäistä LinkedIn-toimintoa

Viestivirran Yhteenveto (yhdellä agentilla tai yrityksen Agentit-välilehdellä) näyttää myös ulospäin suuntautuvat toiminnot valitulla aikavälillä, suunnitellut toiminnot seuraavalle seitsemälle päivälle sekä outreach-funnelin (liitetyt, yhteydet jne.). Ulospäin suuntautuvat toiminnot seuraavat päivämääräsuodatinta; funnel ja suunniteltu aikataulu eivät. Lisätiedot: Agenttien analytiikan lukeminen Consolessa.

Mikä ei vielä ole natiivi kanava

Sähköposti, WhatsApp ja SMS ovat hyödyllisiä jakamaan linkkejä verkkovirtaan (tai ilmoittamaan ihmisille), mutta ne eivät vielä ole keskustelualustoja verkkovirran ja LinkedInin rinnalla.

Valitse nopeasti

Tilanne	Suosi
Etusivu tai maksettu sosiaalinen chat	Chattivirta
Laskeutumissivu, jossa tekstiä askelten ympärillä	Korttivirta
Tilipohjainen ulospäin LinkedInissä	Viestivirta
Tarvitset bränditeeman ja pelkän kortti-iframe-upotuksen	Korttivirta
Tarvitset yhdistä → DM -sekvenssit	Viestivirta

Katso myös Myynnin lanseeraus alusta loppuun, Saapuneet LinkedIn-vastauksille ja Studiovinkkien käyttö (LinkedIn-vinkit kattavat tekstin ja A/B-testauksen, eivät verkkolomakkeita).