Bygg inn nettflyter og send med UTM-er

Publiser en nettflyt, og lever den deretter på ditt eget domene eller en SMOC-landingsside. Besøkende ser en samtale som dette:

Landings-URL / Flyt-URL

I Studio går du til Innstillinger → Bygg inn. Flyt-URL er den direkte lenken (verter inkluderer go.smoc.ai og go2.smoc.ai), og ser slik ut:

https://go.smoc.ai/<company_key>/<flow_key>/<variant_key>

Legg til UTM-spørringsparametere slik at Console kan tilskrive kampanjer. Kopier URL-parametrene fra Innstillinger → Integrasjoner (uten innledende ?). På Meta limer du dem inn i annonsens Sporingsfelt → URL-parametere (samme streng på hver annonse, eller masseendring) — ikke i Nettadresse-feltet. På Google limer du dem inn som Suffix for endelig nettadresse og lar Endelig nettadresse være Flyt-URL; {campaignid} fyller både utm_campaign og utm_id. På LinkedIn limer du dem inn i konto- eller kampanjeparametere for URL-sporing; {{AD_SET_ID}} er annonsegruppen som forbruket tilordnes, ikke {{CAMPAIGN_ID}}. På ChatGPT bytter du ut <campaign name> og <campaign id> selv (utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign=<campaign name>&utm_id=<campaign id>). ChatGPT legger til oppref. Se Koble til Meta, Google, LinkedIn og ChatGPT Ads.

iframe-innbygging

1. Publiser nettflyten.
2. Åpne Innstillinger → Bygg inn og kopier Embed-koden (<iframe …>).
3. Kryss av for Aktiver iframe-modus når agenten skal kjøres i en iframe (optimaliserer visning).

Se den grundige gjennomgangen: Sett opp SMOC-flyt med iFrame og sporing.

Send UTM-er videre til utgående lenker

Innkommende UTM-er på Flyt-URL-en lagres for Console-analyse. De kopieres ikke automatisk til utgående Link Message-URL-er med mindre du slår det på.

På en Link Message (eller Open Graph-lenke), aktiver Send videre UTM- og klikk-ID-er. Når en besøkende har kommet inn med kampanjeparametere, får destinasjons-URL-en:

• Alle utm_*-nøkler (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content og alle andre med utm_-prefiks)
• Annonseklikk-ID-er: gclid, fbclid, msclkid, ttclid, wbraid, gbraid

Regler:

• Av som standard — eksisterende publiserte lenker endres ikke
• Parametere som allerede finnes på destinasjons-URL-en beholdes (destinasjonen vinner)
• Tomme verdier hoppes over
• Studio-forhåndsvisning sender ikke videre

Eksempel: En besøkende åpner https://go.smoc.ai/acme/flow/a?utm_source=ads&gclid=abc og klikker på en lenke til https://shop.example/offer. Med innstillingen på, lander de på https://shop.example/offer?utm_source=ads&gclid=abc.

For iframe-innbygging, inkluder smoc.js slik at UTM-er fra foreldresiden først når flyten. Da kan denne innstillingen sende dem videre til neste nettsted.

Kortflyter

En kortflyts offentlig lenke ender med /cards. Den siden kan vise tekst og design over, ved siden av eller under kortet. Embed-snippet bruker samme sti med iframe_mode=true, som viser kun kortet slik at det passer i en kort iframe. Chatflyter beholder boble-URL uten /cards. Detaljer: Kortflyter.

Kanalærlighet

Innbygging og landingssider er nettflyt-levering. Chat og kort er to formater av denne nettflyten. E-post/SMS/QR kan lenke inn til samme nettflyt; de er distribusjon, ikke egne samtalemotorer.

Relatert

• Koble til Meta, Google, LinkedIn og ChatGPT Ads
• Spor konverteringer for Meta, Google Ads og LinkedIn
• Oversikt over integrasjoner
• FAQ: Hvordan sender jeg UTM-parametere til utgående Link Message-URL-er?