Verkkovirtojen upottaminen ja UTM-parametrien välittäminen

Julkaise verkkovirta ja toimita se omalla verkkotunnuksellasi tai SMOC-laskeutumissivulla. Vierailijat näkevät keskustelun, joka näyttää tältä:

Laskeutumis-URL / Virran URL

Siirry Studiossa kohtaan Asetukset → Upotus. Virran URL on suora linkki (isäntinä go.smoc.ai ja go2.smoc.ai), muotoa:

https://go.smoc.ai/<company_key>/<flow_key>/<variant_key>

Lisää UTM-kyselyparametrit, jotta Console voi kohdistaa kampanjat. Kopioi URL-parametrit kohdasta Asetukset → Integraatiot (ilman alkuperäistä ?). Metassa liitä ne mainoksen Seuranta → URL-parametrit -kenttään (sama merkkijono kaikkiin mainoksiin, tai muokkaa massana) — älä verkkosivun URL:iin. Googlessa liitä ne lopullisen URL:n jälkiliitteeksi ja jätä lopullinen URL virran URL:ksi; {campaignid} täyttää sekä utm_campaign että utm_id. LinkedInissä liitä ne tilin tai kampanjan URL-seurantaparametreihin; {{AD_SET_ID}} on mainosjoukko, johon kulutus kohdistuu, ei {{CAMPAIGN_ID}}. ChatGPT:ssä korvaa <campaign name> ja <campaign id> itse (utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign=<campaign name>&utm_id=<campaign id>). ChatGPT lisää oppref. Katso Yhdistä Meta-, Google-, LinkedIn- ja ChatGPT-mainokset.

iframe-upotus

1. Julkaise verkkovirta.
2. Avaa Asetukset → Upotus ja kopioi Upotuskoodi (<iframe …>).
3. Valitse Ota iframe-tila käyttöön, kun agentti toimii iframessa (optimoi näkymän).

Katso tarkempi opas: SMOC-virran asennus iFramen ja seurannan kanssa.

UTM-parametrien välittäminen ulkoisiin linkkeihin

Virran URL:iin saapuvat UTM-parametrit tallennetaan Consolen analytiikkaa varten. Niitä ei lisätä ulkoisten Linkkiviestien URL-osoitteisiin, ellei tätä asetusta oteta käyttöön.

Linkkiviestissä (tai Open Graph -linkissä) ota käyttöön Välitä UTM & klikkaustunnisteet. Kun vierailija saapuu kampanjaparametrien kanssa, kohde-URL saa:

• Kaikki utm_*-avaimet (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content ja muut utm_-alkuiset)
• Mainosklikkien tunnisteet: gclid, fbclid, msclkid, ttclid, wbraid, gbraid

Säännöt:

• Oletuksena pois päältä — olemassa olevat julkaistut linkit eivät muutu
• Kohde-URL:ssa jo olevat parametrit säilyvät (kohde voittaa)
• Tyhjät arvot ohitetaan
• Studion esikatselu ei välitä parametreja

Esimerkki: vierailija avaa https://go.smoc.ai/acme/flow/a?utm_source=ads&gclid=abc ja klikkaa linkkiä osoitteeseen https://shop.example/offer. Kun asetus on päällä, hän päätyy osoitteeseen https://shop.example/offer?utm_source=ads&gclid=abc.

Jos käytät iframe-upotusta, lisää smoc.js, jotta emäsivun UTM-parametrit välittyvät ensin virtaan. Tämän jälkeen asetus voi välittää ne seuraavalle sivustolle.

Korttivirrat

Korttivirran julkinen linkki päättyy /cards. Sivulla voi näkyä tekstiä ja suunnittelua kortin ylä-, sivu- tai alapuolella. Upotuskoodi käyttää samaa polkua iframe_mode=true:lla, jolloin näkyy vain kortti ja se sopii lyhyeen iframeen. Chattivirrat säilyttävät kupla-URL:n ilman /cards:ta. Lisätietoja: Korttivirrat.

Kanavarehellisyys

Upotukset ja laskeutumissivut ovat verkkovirran toimitusta. Chat ja kortti ovat kaksi verkkovirran muotoa. Sähköposti/SMS/QR voivat ohjata samaan verkkovirtaan; ne ovat jakelukanavia, eivät erillisiä natiiveja keskustelumoottoreita.

Aiheeseen liittyvää

• Yhdistä Meta-, Google-, LinkedIn- ja ChatGPT-mainokset
• Seuraa konversioita Meta-, Google Ads- ja LinkedIn-mainoksissa
• Integraatioiden yleiskatsaus
• UKK: Miten välitän UTM-parametrit ulkoisiin Linkkiviestien URL-osoitteisiin?