Akquise und öffentliche Registersuche

Akquise ist ein eigener Bereich in der Console, oberhalb von Kontakte. Kontakte ist das CRM für Personen. Akquise ist der Ort, an dem Sie Listen erstellen, importieren und später Synchronisierungsfilter merken.

Startkarten

Wählen Sie unter Akquise eine der folgenden Optionen:

1. LinkedIn-Suche — Klassische oder Sales Navigator-Filter.
2. Öffentliche Registersuche — Geschäftsführer aus dem norwegischen Handelsregister. Weitere Länder folgen in Kürze. LinkedIn-Abgleich ist optional.
3. CSV / LinkedIn-URLs.
4. Sales Navigator-URL.

Importierte Listen und Autotarget (AT ·)-Listen sind getrennt. Autotarget-Listen werden durch LinkedIn-Nachrichtenabläufe gefüllt; behandeln Sie sie nicht wie CSV-Listen. Beide verwenden die gleiche Listentabelle: Suche, Sortierung, Checkbox-Filter, Gruppierung nach Monat und Seiten.

Öffnen Sie Autotarget-Listen unter Akquise. Unter jedem Titel steht in der Zeile, mit welchem LinkedIn-Konto sie synchronisiert wird, Klassisches LinkedIn oder Sales Navigator, und dass Personen stündlich hinzugefügt werden, solange der Nachrichtenablauf aktiv ist, wenn weniger als 75 Kontakte noch auf die Aufnahme warten, bis zu 100 auf einmal. Das Quell-Badge zeigt Autotarget. Fahren Sie mit der Maus darüber oder klicken Sie darauf, um das Segment und seine Suchdimensionen wie Titel und Standorte zu sehen.

Filter und Rollen

Norwegen ist jetzt verfügbar. Suchen Sie nach Firmenname, Organisationsform, Branchencode und norwegischem Standort (Fylke- oder Kommune-Chips), wählen Sie dann Rollen aus (standardmäßig CEO und Vorstandsvorsitzender). Weitere Länder folgen in Kürze.

Stellen Sie minimale Sicherheit auf Sicher (unsichere Treffer warten auf Überprüfung) oder Sicher + unsicher. Begrenzungen für Unternehmen und LinkedIn-Abfragen werden serverseitig durchgesetzt.

Sichere vs. unsichere Überprüfung

Nur sichere Treffer werden automatisch importiert, wenn die minimale Sicherheit auf Sicher steht. Unsichere Treffer bleiben im Job-Banner, damit Sie eine Gruppe akzeptieren können. Abgelehnte werden nie mit einer LinkedIn-URL versehen. Geburtsdaten werden nur für Abgleichsprüfungen verwendet und nie bei Kontakten gespeichert.

Was berechnet wird

• Pro 100 importierte Kontakte — Namen, die auf einer Liste landen (alle Quellen).
• Pro 100 angereicherte Kontakte — 1 Credit-Liste pro 100 Personen, die neu eine LinkedIn-URL und/oder Felder aus dem öffentlichen Register in diesem Unternehmen erhalten. Cache-frische Wiederholungen derselben Personen werden mit 0 Anreicherungseinheiten berechnet.

Normale CSV-, URL- oder Sales Navigator-Importe, die nur LinkedIn-Profilinformationen hinzufügen, nutzen den Anreicherungszähler nicht.

HubSpot-Listen und LinkedIn-Anreicherung

Verbinden Sie zuerst das Konto: SMOC mit HubSpot verbinden. HubSpot ist das CRM, das derzeit verbunden werden kann. Salesforce, Lime und AiFlow verwenden das gleiche Plugin und werden bald unter Einstellungen → Integrationen verfügbar sein.

Das Speichern von HubSpot-Listen kopiert sie in Importierte Listen. Die tägliche Synchronisierung um 06:00 UTC aktualisiert aktive HubSpot-Listen, solange LinkedIn-Kampagnen aus CRM-Listen targeten aktiviert ist. Speichern und diese Synchronisierung aktualisieren, wer auf der Liste steht. Sie suchen keine LinkedIn-Profile.

Neue Kontakte anreichern und Fehlende LinkedIn-Profile anreichern suchen nur nach Personen, die noch kein LinkedIn-Profil haben. Personen, die bereits eines haben, bleiben unverändert.

Ein LinkedIn-Nachrichtenablauf, der von einer Interessentenliste gesendet wird, nimmt nur Kontakte auf, die bereits ein LinkedIn-Profil haben. Kontakte ohne Profil bleiben auf der Liste und werden nicht aufgenommen.

Kontakt aufnehmen und stoppen

Ein aktiver, veröffentlichter Nachrichtenablauf nimmt Kontakte auf, die auf einer beliebigen Interessentenliste oder einem manuellen Tag stehen, das im Studio Targeting ausgewählt wurde, einschließlich einer Autotarget-Liste. Das Übereinstimmen mit einer Liste oder einem Tag reicht aus. Die Aufnahme erfolgt stündlich, innerhalb der im Ablauf festgelegten Tage und Stunden.

Um eine Person zu stoppen, die bereits aufgenommen wurde, auf einen Sendeplatz wartet oder weiter fortgeschritten ist (Verbindungsanfrage gesendet oder Nachricht gesendet), entfernen Sie sie aus jeder Interessentenliste und jedem manuellen Tag, das dieser Ablauf verwendet. Nutzen Sie Aus Interessentenliste entfernen und entfernen Sie die Tags beim Kontakt in Kontakte oder im Kontaktbereich im Posteingang. Wenn sie auf einer gezielten Liste oder einem Tag verbleiben, behält der Ablauf sie bei.

Der nächste Versand wird dann blockiert, auch eine erste Aktion, die nur auf ein tägliches Zeitfenster wartet. Der Kontakt bleibt unter Geplante Aktionen bis zu diesem Zeitpunkt. Wenn dieser Zeitpunkt erreicht ist, wird der Versand nicht ausgeführt und der Ablauf pausiert. Das erneute Hinzufügen zu einer Liste oder einem Tag setzt diesen Ablauf nicht fort. Eine bereits auf LinkedIn gesendete Verbindungsanfrage oder Nachricht bleibt dort.

Um alle geplanten Schritte im Ablauf jetzt zu löschen, öffnen Sie den Agenten und wählen Sie Als inaktiv setzen. Als aktiv setzen bringt diese Kontakte wieder in den Zeitplan.

Die Console hat keinen Austragen-Button für einen einzelnen Kontakt. Wenn ein geplanter Schritt vor Fälligkeit aus Geplante Aktionen entfernt werden muss, kontaktieren Sie SMOC. Nach dieser Entfernung halten Sie den Kontakt von den Listen und Tags des Ablaufs fern, sonst kann der nächste Aufnahmezyklus ihn erneut einplanen.

Neue Kontakte anreichern sucht nach Personen auf der Liste, die derzeit kein LinkedIn-Profil haben. Spätere HubSpot-Synchronisierungen aktualisieren die Mitgliedschaft. Sie starten diese Suche nicht von selbst.

Smart Leads in HubSpot

Aktivieren Sie Smart Leads synchronisieren unter Einstellungen → Integrationen → HubSpot. Es wird nichts gesendet, bis dieser Schalter aktiviert und HubSpot verbunden ist.

Ein Lead-Formular aus einem Web-Ablauf oder einem Kartenablauf wird als Kontakt zu HubSpot geschrieben, wenn das Formular eine E-Mail oder Telefonnummer enthält. Der Kontakt wird zuerst per E-Mail, dann per Telefon abgeglichen. Wenn beides nicht passt, wird ein neuer Kontakt erstellt. Diese Leads werden keiner HubSpot-Liste hinzugefügt.

Bei diesem Kontakt schreibt SMOC:

• Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon und Unternehmen. Ein bereits vorhandenes Unternehmen beim Kontakt bleibt unverändert.
• Einen Unternehmensdatensatz, der dem Kontakt zugeordnet wird, wenn die E-Mail eine Firmendomäne ist oder das Formular einen Firmennamen enthielt. Öffentliche Postfächer wie Gmail werden nicht als Firmendomäne verwendet.
• Lebenszyklusphase Lead, nur wenn HubSpot noch keinen Lebenszyklus hat. Eine Opportunity oder ein Kunde bleibt unverändert.
• Marketingstatus aus der Einwilligung zur Kommunikation. Wenn sowohl Kommunikation als auch Datenschutz akzeptiert wurden, ist die Rechtsgrundlage die freiwillig erteilte Einwilligung.
• smoc_flow_id und smoc_flow_name.
• First und Last Touch als smoc_original_* und smoc_latest_*: UTM-Quelle, Medium, Kampagne, ID, Inhalt und Begriff, plus Landingpage, Referrer, Land und Gerät. Jede Synchronisierung schreibt den aktuellen Besuch in beide Felder, da der Job den vorherigen Touch nicht aus HubSpot zurückliest.
• Ad Click-IDs, wenn der Besuch sie hatte: smoc_gclid, smoc_gbraid, smoc_wbraid, smoc_fbclid und smoc_li_fat_id. Eine bei einem späteren Besuch fehlende Click-ID bleibt unverändert.
• Eine Notiz mit dem Ablaufnamen, der Ablauf-ID und jeder Umfragefrage samt Antwort.

Smart Leads aus Nachrichtenabläufen

Eine Antwort in einem LinkedIn-Nachrichtenablauf wird als positiv oder negativ klassifiziert. Eine positive Antwort ist ein Smart Lead. Der SMOC-Kontakt erhält das Tag Auto: Positive Lead, leadSentiment wird auf positiv gesetzt, der Status wird zu Lead und ein Smart-Lead-Credit wird verbucht. Eine negative Antwort erhält das Tag Auto: Negative Lead, mit leadSentiment negativ und Status Interessent. Das gleiche Sentiment wird im Gespräch und im Posteingang-Thread gespeichert.

Wenn Smart Leads synchronisieren aktiviert ist, wird eine positive Antwort auch an HubSpot übertragen. Der Kontakt wird per E-Mail, dann Telefon, dann der in der Integration gewählten LinkedIn-URL-Eigenschaft abgeglichen. Der Lebenszyklus wird nur dann zu Lead, wenn HubSpot noch keinen hat, und der Lead-Status wird nur dann zu Connected, wenn HubSpot noch keinen Lead-Status hat. SMOC schreibt außerdem Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Stadt, Land, Headline und LinkedIn-URL, wenn diese Felder leer sind, plus smoc_flow_id und smoc_flow_name. Eine Notiz speichert den Ablauf, die LinkedIn-URL, die Headline und die Antwort. Eine negative Antwort wird nicht an HubSpot übertragen. Eine positive Antwort ohne E-Mail, Telefon oder LinkedIn-URL wird übersprungen.

Interessentenunternehmen

Interessentenunternehmen sind Organisationen, getrennt von den Personen auf einer Interessentenliste. Öffnen Sie sie unter Akquise. Ein Unternehmen kann aus einer HubSpot-Unternehmensliste stammen, hier hinzugefügt oder eingefügt werden, bei Ihren Kontakten gefunden oder durch einen Web-Ablauf-Besuch identifiziert werden.

Jedes Unternehmen erhält drei Listen, die sich selbst füllen:

• LinkedIn-Kontaktunternehmen — der Arbeitgeber eines LinkedIn-Kontakts.
• Formular-Kontaktunternehmen — der Firmenname bei einer Web-Ablauf-Einreichung, plus die Website, wenn eine gespeichert wurde. Öffentliche Postfächer wie Gmail werden nicht als diese Website verwendet.
• Unternehmen, die auf Web-Abläufen aktiv waren — ein Unternehmen, das anhand der Besucher-IP in einem Web-Ablauf identifiziert wurde. Ein aus dem Netzwerk gelernter Name wird aufgenommen, wenn keine Website vorhanden ist. Besuche, die aus einer Formular-E-Mail, von Internetanbietern und Proxys stammen, werden nicht verwendet.

Der erste Durchlauf liest Kontakte, die bereits ein Unternehmen haben, und Web-Ablauf-Besuche, bei denen bereits ein Unternehmen anhand der IP identifiziert wurde. Danach werden die Listen täglich aktualisiert. Aktualisieren auf der Liste führt das Nachholen sofort aus.

Ein Unternehmen, das bereits existiert, bleibt eine Zeile. Ein HubSpot-Unternehmen und ein Kontaktunternehmen mit derselben Website oder demselben Namen (nach Entfernung der Rechtsform) sind die gleiche Organisation. Es kann in mehreren Listen erscheinen. Acme AS und Acme sind ein Unternehmen. Acme Group bleibt separat.

Ein Unternehmen kann mehrere Websites haben. Die Spalte Domain listet jede davon auf. Eine eingefügte Zeile kann mehr als eine URL enthalten (Acme AS, https://acme.no, https://acme.com). Wählen Sie zwei oder mehr Unternehmen aus und wählen Sie Zusammenführen, um deren Websites, Listen, Organisationsnummer und LinkedIn-URL zu kombinieren. Kopien, die bereits auf der Liste stehen, bleiben, bis Sie sie auswählen und Zusammenführen wählen.

Die Spalten Name, Quelle, Domain, Organisationsnummer und Listen sortieren die gesamte Liste. Der erste Klick sortiert A–Z. Der nächste Klick kehrt die Reihenfolge um.

Das Importieren oder Einfügen derselben Website oder desselben Namens aktualisiert das bereits vorhandene Unternehmen. https://www.acme.no und acme.no sind dieselbe Website.

Sie können auch eine manuelle Unternehmensliste erstellen und dasselbe Unternehmen in mehr als eine Liste aufnehmen.

Eine Unternehmensliste zeigt die Unternehmen und die bereits von ihnen gespeicherten Kontakte an, zum Beispiel Targets (2 companies, 5 contacts).

Das Suchfeld in der oberen Leiste der Console findet Interessentenunternehmen für das geöffnete Unternehmen sowie Kontakte, Arbeitgeberunternehmen, Konversationen und Agenten. Geben Sie mindestens zwei Zeichen ein. Jede Gruppe zeigt bis zu fünf Ergebnisse.

Unternehmenssuche-Import

Das Importieren von Personen aus Unternehmen verwendet die LinkedIn-Unternehmenssuche. Rechtsformen wie Oy, Oyj, AS und AB werden vor der Suche entfernt. Wenn ein Standort ausgewählt ist, wird jeder relevante Namens-Treffer einbezogen. Die klassische LinkedIn-Suche findet bis zu 1.000 Personen in einem Unternehmen. Sales Navigator findet bis zu 2.450. Der Status zeigt, wie viele Unternehmen dieses Limit erreicht haben. Eine wiederholte Website oder derselbe Name in diesem Import bleibt ein Unternehmen.

Während des Imports zeigt der Status das Matching als Unternehmen N von M, dann das Importieren als Unternehmen N von M mit der Anzahl der hinzugefügten Personen.

Ein langes LinkedIn-Rate-Limit pausiert den Import. Der Status zeigt an, dass auf LinkedIn gewartet wird, und ungefähr wie lange. Es wird beim gleichen Unternehmen, Geschäftsführer und Personen-Suchseite fortgesetzt.

Wenn Sie eine gespeicherte Unternehmensliste importieren, ist Nach diesem Durchlauf entweder Einmal oder Beobachten. Beobachten importiert Unternehmen, die später zu dieser Liste hinzugefügt werden. Bereits durchlaufene Unternehmen bleiben unverändert. In der Interessentenliste führt Unternehmensliste synchronisieren das Nachholen aus. Der Status kann anzeigen, dass diese Liste beobachtet wird.

Ein LinkedIn-Unternehmensabgleich wird gespeichert und wiederverwendet, einschließlich einer Suche, die ohne Unternehmen zurückkam. Beim nächsten Import werden diese Unternehmen erst wieder durchsucht, wenn das gespeicherte Ergebnis abläuft.

Die Oktober-Story finden Sie in Superkräfte - 5: Ihr HubSpot kennt die Unternehmen bereits.

Eine Liste, mehrere LinkedIn-Agenten

Sie benötigen keine Kopie der Liste für jeden Absender. Aktivieren Sie im Studio Targeting Unternehmen auf Agenten aufteilen bei jedem Nachrichtenablauf, der die Liste teilen soll, mit jeweils einem Absender pro Ablauf. Veröffentlichen Sie diese Abläufe gemeinsam. Jedes Unternehmen wird auf einem von ihnen aufgenommen. Personen, die nur auf einem älteren Ablauf warten, können weiterhin aufgenommen werden, wenn Leads ausschließen, denen bereits eine Verbindungsanfrage oder Nachricht von anderen Messaging-Agenten gesendet wurde aktiviert ist. Eine bereits von einem anderen Ablauf gesendete Verbindungsanfrage, Direktnachricht oder InMail wird übersprungen. Siehe Können mehrere LinkedIn-Agenten eine Interessentenliste nach Unternehmen teilen?.