Eine Chat-Blase hat die richtige Form, wenn jemand bereits auf Ihrer Website ist und Sie einen schnellen Dialog möchten. Eine Landingpage hat eine andere Aufgabe. Sie muss das Angebot auf dem Bildschirm lassen und um einen nächsten Schritt bitten.
So funktioniert die SMOC-Kontaktseite. Die Überschrift bleibt stehen. Die Karte fragt, wer Sie sind.
Antworten Sie, ersetzt die nächste Frage die vorherige. Die Seite startet nicht neu.
Diese Seite war früher eine Einzelanfertigung. Jetzt ist es ein Format, das Sie erstellen können.
Chat, Karte oder Nachricht
Console → Agent erstellen fragt, welche Art von Agent Sie möchten:
- Chat-Ablauf — das Gespräch auf der Seite, auf Ihrer Website oder eingebettet
- Kartenablauf — die gestufte Seite, für eine Landingpage oder ein Kontaktformular
- Nachrichtenablauf — LinkedIn-Outreach
Chat und Karte sind beide Web-Abläufe. Sie verwenden denselben Graphen, dieselben Knoten und dieselbe Analyse. Der Unterschied ist, was der Besucher sieht.
Bei einem Kartenablauf startet Compose mit Kontaktformular. Bei einem Chat-Ablauf sind die Vorlagen für Leadgenerierung, Quiz und Guide-Flows.
Raum um die Karte
Eine Karte in der Mitte einer leeren Seite ist immer noch ein Formular. Eine Landingpage braucht das Argument daneben: für wen sie ist, was als Nächstes passiert.
In Studio, Stil → Seite aktiviert Text und Design oberhalb, neben und unterhalb der Karte. Neben kann links oder rechts sein, und dieser Text ist Rich Text, sodass er eine Liste oder einen kurzen Beweis enthalten kann. Jeder Bereich kann eine Themenfarbe oder ein Bild erhalten. Ein Bild oberhalb der Karte bleibt im Bereich, wie ein Logo. Lässt man einen Bereich weg, bleibt die Karte zentriert.
Der gehostete Link endet mit /cards und zeigt diese Bereiche. Das Embed fügt iframe_mode=true hinzu und zeigt nur die Karte, sodass ein kurzes iFrame auf einer Kontaktseite eine Karte bleibt.
Wann verwenden
Verwenden Sie einen Kartenablauf, wenn der Besuch die Seite ist: bezahlter Traffic zu einem Angebot, eine Kontaktseite, eine geführte Erklärung. Verwenden Sie einen Chat-Ablauf, wenn das Gespräch auf einer Seite stattfinden soll, die der Käufer bereits liest. Verwenden Sie einen Nachrichtenablauf, wenn das Gespräch in LinkedIn beginnt.
So richten Sie es ein: Kartenabläufe.
Diesen Monat veröffentlicht — Änderungsprotokoll September 2026.
