Intégration des données clients collectées depuis SMOC.AI

Intégrations
Intégration des données clients collectées depuis SMOC.AI

Guide simple montrant comment connecter les données clients et résultats de SMOC à votre CRM, entrepôt de données ou systèmes personnalisés.

Obtenez votre jeton d'intégration

Toutes les intégrations de données SMOC s'authentifient avec une clé API privée générée dans Console — selon le même modèle que Zapier et MCP.

Pour l'API REST :

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → API dans SMOC Console.
  2. Facultativement, nommez la clé et définissez une date d'expiration, puis générez-la et copiez-la immédiatement — elle n'est affichée qu'une seule fois, alors conservez-la en lieu sûr.
  3. Les clés émises sont listées sur cette page. Révoquez les clés inutilisées à cet endroit.

Pour MCP :

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → MCP dans SMOC Console.
  2. Facultativement, nommez la clé et définissez une date d'expiration, puis générez-la et copiez-la immédiatement — elle n'est affichée qu'une seule fois, alors conservez-la en lieu sûr.
  3. Les clés émises sont listées sur cette page. Révoquez les clés inutilisées à cet endroit.

Votre clé est liée à votre entreprise. Chaque requête effectuée avec celle-ci est automatiquement limitée à vos données — vous ne voyez que les contacts, entreprises et analyses qui vous appartiennent.

Options d'intégration

SMOC prend en charge plusieurs méthodes pour extraire des données de la plateforme :

  • Zapier — automatisation sans code vers plus de 2 000 applications avec le déclencheur Nouveau contact. Générez une clé sous Paramètres → Intégrations → Zapier. Voir le guide Zapier.
  • API REST — accès programmatique pour lister les contacts d'entreprise. Générez une clé sous Paramètres → Intégrations → API. Voir le guide API REST et la documentation API REST v2.
  • MCP — accès limité à l'entreprise pour les clients IA comme Claude, Cursor et VS Code. Les clés sont en lecture seule par défaut ; cochez Autoriser les écritures limitées pour mettre à jour les contacts, listes et tags, et pour envoyer une réponse à la messagerie texte. Générez une clé sous Paramètres → Intégrations → MCP. Voir le guide MCP.
  • Partenaires d'intégration — contactez SMOC pour des transferts gérés via des connecteurs partenaires.
  • Export manuel — téléchargez un CSV depuis la section contacts dans Console lorsque vous avez besoin d'une extraction ponctuelle.

Utilisation de l'API REST

Envoyez votre clé d'intégration à chaque requête vers les endpoints publics REST de SMOC. Les cas d'usage typiques incluent :

  • Récupérer les contacts et l'historique des interactions pour la synchronisation CRM ou entrepôt de données.
  • Acheminer les résultats dans des pipelines internes selon un planning.
  • Connecter les parcours de messages et les données de résultats à votre stack.

Toutes les réponses restent limitées à l'entreprise — vous ne voyez jamais les données d'un autre locataire.

Pour les détails des endpoints et des exemples, suivez les étapes de ce guide et les eGuides associés sur smoc.ai/eguides. Pour une vue d'ensemble produit de tous les chemins d'intégration, voir smoc.ai/integrations.

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