Un posible cliente responde en LinkedIn. Abres el hilo. La respuesta que tu equipo habría enviado ya está en el editor.

Ese borrador proviene de las respuestas que tu empresa ya ha enviado y de cuáles de esas respuestas hicieron avanzar la conversación. Está escrito para este hilo, este paso y esta persona. Aun así, eres tú quien lo envía.

Lo que ves

Abre Inbox en un hilo de LinkedIn que necesita respuesta. Cuando un borrador aprendido está listo, aparece sobre el editor.

Haz clic en él y el texto se coloca en la caja de mensaje, con el nombre del posible cliente y el tuyo ya rellenados. Edita si lo deseas. Envía.

Hasta que tu empresa haya enviado cinco respuestas desde Inbox, los habituales chips de sugerencia permanecen. Cuando existe un borrador aprendido para el hilo, esos chips desaparecen.

La misma tarjeta aparece cuando toca hacer un seguimiento o un recordatorio. Un segundo seguimiento obtiene su propio borrador. Un tercero también.

Cuando no hay que enviar nada

Algunas respuestas ya están finalizadas. El posible cliente ha aceptado, rechazado, dado las gracias o ha dicho que volverá, y no queda nada por acordar.

La tarjeta entonces muestra No se necesita respuesta. Marca el hilo como terminado. Un simple "ok" aún recibe un borrador si hay una hora, un enlace o un siguiente paso abierto.

Cómo aprende

Cada respuesta que envías desde Inbox se convierte en ejemplo para el siguiente paso similar. Un borrador que editas antes de enviarlo enseña tu redacción al siguiente. Un mensaje del posible cliente que hace avanzar la conversación cuenta más que uno que no lo hace.

El borrador se prepara cuando llega el mensaje, incluso uno que la sincronización nocturna recoge más tarde. Al abrir el hilo se lee lo que ya está guardado.

Una vez a la semana, la guía de redacción para esos pasos se revisa a partir de las respuestas que funcionaron. El tono y la oferta de tu empresa permanecen en esa guía. El mensaje del posible cliente es contexto para ese borrador. No se almacena como cita para el siguiente.

Tú lo envías

Inbox mantiene a la persona en el proceso. El borrador es una sugerencia. LinkedIn recibe el mensaje cuando tú lo envías.

Cómo usarlo: Inbox para respuestas de LinkedIn.

Lanzado este mes — registro de cambios de octubre de 2026.

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