Webbflöde vs meddelandeflöde

SMOC har en Studio och Console, men två inbyggda konversationsmiljöer.

Webbflöde

Webbflöden har två format. Båda använder samma graf och samma analysverktyg.

Chattflöde — bubbelkonversation på din webbplats, i annonser eller som inbäddning.

Kortflöde — en sida som går framåt stegvis. Den publika URL:en slutar på /cards. Under Stil → Sida kan du lägga till text och design ovanför, bredvid och/eller under kortet. iframe_mode=true visar endast kortet, vilket är vad en kort kontaktinbäddning behöver. Se Kortflöden.

• Studioflikar: Skriv → Design → Stil → Inställningar.
• Bäst för inkommande trafik, landningssidor och interaktiva annonser.
• Resultat: interaktioner, smarta klick, smart identifierade leads från webbinsamling.

Meddelandeflöde (LinkedIn)

• Kör asynkron LinkedIn-outreach: profilvisning, är ansluten, anslut, DM/InMail, väntar, föreslagna svar.
• Studioflikar: Skriv → Design → Inriktning (ingen Stil-flik—gränssnittet är LinkedIns inkorg).
• Bäst för utgående B2B när du har avsändarkonton och prospektlistor.
• Människa-i-slingan via Console Inkorg när flödet pausar på Föreslagna svar. Inkorgschips följer den klassificerade känslan i prospektets svar (positiva vs negativa avsändarsvar). Redan anslutna prospekt kan nå Inkorgen om flödet skickar DM till dem efter Är ansluten Ja.

Flera agenter, en prospektlista

Aktivera Dela upp företag mellan agenter i Inriktning på varje meddelandeflöde som ska dela en lista. Tilldela varje flöde den avsändare som ska äga de företagen, och publicera dem aktiva tillsammans. Listan förblir en lista. Varje företag tilldelas ett av dessa flöden. Personer som läggs till senare på det företaget följer samma flöde så länge den uppsättningen flöden är aktiv.

Publicera dem tillsammans. Ett flöde som går live på egen hand tilldelar personer från alla företag tills de andra är publicerade och aktiva. Redan påbörjade konversationer stannar där de är. Om du lägger till en annan agent senare kan nya kollegor på dessa företag tilldelas den nya agenten.

Inom ett flöde turas flera avsändare om genom en batch, så kollegor kan få olika avsändare. En avsändare per flöde undviker det.

Uteslut leads som fått en kontaktförfrågan eller meddelande från andra Meddelandeagenter hoppar över personer som redan fått en kontaktförfrågan, ett direktmeddelande eller en InMail från ett annat flöde. Personer som bara är inskrivna och fortfarande väntar kan fortfarande tilldelas. Att det andra flödet är inaktivt ändrar inte detta.

Analys (sessioner & användare)

	Webbflöde	LinkedIn-meddelandeflöde
Flödessessioner	Besökare öppnar / påbörjar flödet	Lyckad profilvisning, anslutningsförfrågan, DM eller InMail
Unika användare	Unika besökare inom intervallet	Unika kontakter med den aktiviteten
Räknas inte	—	Endast inskrivning, eller väntan före första lyckade LinkedIn-åtgärd

Meddelandeflödes-Uppdelning (på en enskild agent eller samlat på företagets Agenter Uppdelning-flik) visar också utgående åtgärder för valt datumintervall, en planerade åtgärder-tabell för de kommande sju dagarna och en outreach-tratt (inskrivna, anslutningar osv). Utgående åtgärder följer ditt datumfilter; tratten och planerat schema gör det inte. Mer info: Läsa Agents analys i Console.

Vad som inte är en inbyggd kanal (än)

E-post, WhatsApp och SMS är användbara för att distribuera länkar till ett webbflöde (eller notifiera personer), men de är inte jämställda konversationsmiljöer med webb och LinkedIn idag.

Snabbval

Situation	Föredra
Hemsida eller betald social chatt	Chattflöde
Landningssida med text runt stegen	Kortflöde
Kontobaserad outbound på LinkedIn	Meddelandeflöde
Behöver varumärkesstil och endast kort-iframe	Kortflöde
Behöver anslut → DM-sekvenser	Meddelandeflöde

Se även Sales Launch end-to-end, Inkorg för LinkedIn-svar och Använda Studio-rekommendationer (LinkedIn-rekommendationer täcker text och A/B, inte webbformulär).