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IA lit l’entreprise
Chaque agent
IA parcourt le site et rédige l’offre, l’audience, la voix et la marque. Le chat du site, les parcours en cartes et LinkedIn partent de là.
Boîte de réception pour les réponses LinkedIn (humain dans la boucle)
Boîte de réception pour les réponses LinkedIn (humain dans la boucle) 
Boîte de réception pour les réponses LinkedIn
La Boîte de réception de la Console est l’interface humaine pour les parcours de messages LinkedIn. Les prospects répondent sur LinkedIn ; vous répondez ici.
Quand le parcours est en pause
Si un parcours utilise les Réponses suggérées (expéditeur), l’agent attend un opérateur. Le compositeur explique que le parcours est en pause jusqu’à ce que vous envoyiez une réponse. L’envoi débloque l’exécution (operator_acted). Les prospects déjà connectés peuvent accéder à la Boîte de réception si le parcours leur envoie un message privé après Est connecté Oui.
Les suggestions suivent le sentiment classifié de la réponse du prospect (le même signal Smart Lead / résultat de lead) : positif (ou pas encore classifié) affiche la liste positive ; négatif affiche la liste négative. Si une réponse négative n’a pas de suggestions négatives, rédigez une réponse manuellement — le parcours attendra toujours jusqu’à ce que vous envoyiez.
Réponses apprises
Après que votre entreprise a envoyé cinq réponses depuis la Boîte de réception, un brouillon appris peut remplacer ces suggestions. Il est rédigé à partir des réponses envoyées par votre équipe, en privilégiant celles qui ont fait avancer la conversation, et adapté à ce fil.
Le brouillon est préparé dès l’arrivée du message du prospect, y compris un message trouvé plus tard par la synchronisation nocturne. Ouvrez le fil et il est déjà là. Cliquez dessus pour placer le texte dans le compositeur. Le nom du prospect et le vôtre sont remplis avant que quoi que ce soit n’arrive sur LinkedIn. Modifiez le texte si besoin, puis envoyez. Une modification sera prise en compte pour le prochain brouillon similaire.
La même carte apparaît pour :
- une réponse, y compris la deuxième et les suivantes dans le fil
- un suivi à effectuer
- un rappel à effectuer
Tant que ces cinq envois n’existent pas, les suggestions de sentiment restent. Une fois qu’un brouillon appris est enregistré pour l’étape, les suggestions sont masquées.
Quand le prospect a clos l’échange — il a accepté, refusé, remercié ou dit qu’il reviendra, et qu’il n’y a plus rien à organiser — la carte indique Aucune réponse requise. Marquez le fil comme terminé. Un simple « ok » reçoit encore un brouillon lorsqu’un horaire, un lien ou une prochaine étape reste à définir. Les suivis et rappels reçoivent toujours un message.
Les consignes de rédaction pour ces étapes sont révisées chaque semaine à partir des réponses qui ont fonctionné. Vous envoyez chaque message.
Flux de travail au quotidien
- Surveillez Réponses en attente sur le Tableau de bord.
- Ouvrez la Boîte de réception, choisissez le fil et utilisez le brouillon appris s’il est disponible. Sinon, utilisez une suggestion.
- Modifiez si besoin, puis envoyez. Si la carte indique Aucune réponse requise, marquez le fil comme terminé.
- Si LinkedIn et SMOC ne sont pas synchronisés (activité hors ligne), utilisez Resynchroniser le statut du parcours sur le fil.
Ce que la Boîte de réception n’est pas
La Boîte de réception n’envoie jamais un brouillon appris automatiquement. Le brouillon et les suggestions aident ; vous restez responsable de la réputation de l’expéditeur et du ton.
Depuis un client IA
Une clé MCP ou REST avec droits d’écriture peut envoyer une réponse texte uniquement avec inbox_threads_send (threadId, body, idempotencyKey). Elle ne peut pas joindre de fichiers ni lancer une campagne LinkedIn. Configuration : Connecter SMOC avec MCP.
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Chaque agent · thème sur le web · liste sur LinkedIn
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