El sistema SMOC con el que puede trabajar tu equipo de ingresos
Empieza por la arquitectura y entra después en lo que tu equipo puede usar: categorías, pruebas y relatos de canal que mantienen el sitio alineado con cómo vendes.
¿Qué es SMOC.AI?
SMOC es un sistema de ventas con IA proactiva: agentes que contactan prospectos, cualifican la intención y entregan resultados listos para el CRM en varios canales (web, anuncios y flujos al estilo mensaje).
Proactivo: empieza y dirige las conversaciones, en lugar de esperar a una ventana de chat.
Por resultados: optimizado en torno a interacciones, clics cualificados y leads identificados.
Entrega gestionada: los operadores pueden usar el sistema sin trabajo de ingeniería constante.
Lead Strategy: fija un objetivo, obtén un plan con coste: el sistema recomienda tus siguientes mejores acciones para alcanzarlo.
El chat del sitio, los flujos de tarjetas y LinkedIn comparten un sistema. La IA hace cada trabajo de abajo. La línea bajo el título dice dónde corre ese trabajo.
01
IA lee la empresa
Cada agente
IA recorre el sitio y escribe la oferta, la audiencia, la voz y la marca. El chat del sitio, los flujos de tarjetas y LinkedIn parten de ahí.
02
IA planifica el crecimiento
Panel · Estrategia de leads
Fija tu objetivo de leads. IA simula miles de mezclas de canales, las ordena por eficiencia y muestra el plan más rentable. Tus datos y tus límites guían el cálculo.
03
IA redacta el agente
Cada agente · tema en la web · lista en LinkedIn
IA escribe el flujo. El tema se ejecuta en el chat del sitio y en las tarjetas. La traducción se ejecuta en cada agente. IA encuentra la lista de prospectos en LinkedIn.
04
IA lleva la conversación
Ruta en cada flujo · web y LinkedIn por separado
El aprendizaje por refuerzo en la ruta del flujo se ejecuta en cada agente. Las recomendaciones se ejecutan en la web. El momento adecuado y la lectura de respuestas se ejecutan en LinkedIn.
05
IA mejora
Cada agente
IA propone una variante, usa tu revisión en el siguiente borrador y parte de un ejemplo que ya funciona. Tú aplicas el cambio.
Cómo encaja SMOC
De las señales a las conversaciones de venta
SMOC combina el contexto del cliente, el alcance multicanal y agentes que se mejoran solos para que las conversaciones sigan siendo relevantes y medibles.
01
Definición
Tus activos, mercados objetivo, motivaciones del comprador y diferenciadores, para que cada punto de contacto hable con tu voz.
02
Señales
Intención y contexto de los canales y los datos que tú permites, para que la prospección y los flujos encajen con el momento, no con el promedio de un segmento.
03
Agentes
Cualificación, selección de mensaje y creatividad, momento y secuencia, optimizados de continuo a medida que llegan los resultados.
04
Canales
Conversaciones en web y LinkedIn, más anuncios y traspasos al CRM, coordinados y no en silos. El email y otra mensajería suelen llevar a las personas a esas conversaciones.
05
Aprendizaje
La retroalimentación de conversión e interacción afina audiencias, creatividad y siguientes mejores acciones.
Tres formatos de flujo con IA
Flujos de chat
Chat del sitio. La IA lo redacta, aplica el tema y corre el aprendizaje por refuerzo en el recorrido. Las recomendaciones enrutan a partir de las respuestas.
Flujos de tarjetas
La misma IA web que el chat, un paso por página. Theme y las recomendaciones corren aquí. El enlace público termina en /cards.
Flujos de mensajes
LinkedIn. La IA encuentra la lista de prospectos, corre el aprendizaje por refuerzo en el recorrido, elige el momento adecuado y lee la primera respuesta. Una persona contesta en Inbox.
Agentes de ventas de IA que aprenden solos y en tiempo real
La IA de SMOC recoge los leads más únicos y calientes del mercado para ti. La IA personaliza en tiempo real según las motivaciones de tus clientes.
La experiencia de usuario del agente se puede personalizar del todo según el caso de uso, el canal, el diseño de tu marca y el tono de voz. Incluso puedes añadir recompensas como incentivos.
Personaliza según el contexto del cliente en tiempo real
La IA personaliza cada conversación según la hora, el dispositivo, la ubicación y la campaña. El aprendizaje por refuerzo del recorrido corre en cada agente. El momento adecuado corre en LinkedIn, dentro de las horas que tú fijas.
IA propia de último nivel
La IA redacta cada agente. Theme se aplica al chat del sitio y a las tarjetas. La traducción corre en cada agente. La IA encuentra la lista de prospectos en LinkedIn. Lead Strategy simula miles de mezclas de canales y recomienda tu mejor plan de crecimiento.
Conversión 2–3× en casos de venta
Al hiperpersonalizar recorridos y creatividades, los equipos suelen ver una conversión 2–3× más alta en casos de venta: más leads cualificados por gasto y mejores tasas de cierre después.
Flujos de chat o flujos de tarjetas
Crea un flujo de chat para una conversación dentro de la página, o un flujo de tarjetas que avanza en una página de destino. Los flujos de tarjetas pueden añadir texto y diseño encima, al lado o debajo de la tarjeta. Los flujos de mensajes de LinkedIn siguen siendo la vía de salida.
Experiencia de usuario personalizable
Adapta el diseño, la marca y el tono de voz en SMOC Studio. Los flujos web tienen los controles de Style completos; los flujos de mensajes de LinkedIn se centran en el texto y la segmentación dentro de LinkedIn.
Usa recompensas como incentivos
Añade recompensas dentro de los flujos del agente de ventas para subir la finalización y la conversión cuando los incentivos encajan con tu oferta.
A medida para tu negocio
Ajustamos la entrega para ti. Podemos gestionar toda la entrega, o puedes recibir formación y usar el autoservicio. Y lo mejor: es por resultados, así que pagas por lo que se consigue.
Precio por resultados basado en créditos
Gasta créditos en interacciones, smart clicks y smart identified leads. Los planes más altos desbloquean precios unitarios más bajos, así que la economía mejora al escalar.
Servicio gestionado
SMOC puede entregar de punta a punta —anuncios, diseño de la conversación e integraciones de sistemas— o formar a tu equipo para el autoservicio en Console y Studio.
Console y Studio en autoservicio
Los operadores construyen, publican y miden agentes en SMOC Console y Studio, con Sales Launch, Inbox, créditos y analítica incluidos.
Conecta web, LinkedIn & distribución
Las conversaciones nativas corren en flujos web y flujos de mensajes de LinkedIn. Llega a los compradores en sitios, anuncios y páginas de destino; usa email, SMS o QR para llevar a las personas a esas conversaciones.
Web, LinkedIn y superficies de distribución
Los entornos de ejecución nativos de la conversación son los flujos web y los flujos de mensajes de LinkedIn. Despliégalos en sitios, anuncios y páginas de destino de SMOC; usa email, SMS o QR como distribución hacia esas conversaciones.
Integrado y probado en el ecosistema de anuncios
Ejecuta páginas de destino conversacionales y experiencias de anuncio interactivas con incrustaciones que reconocen UTM. Hecho para funcionar con las grandes plataformas de anuncios y los entornos de medios.
Datos únicos de primera parte
El agente de IA recoge datos únicos de primera parte, que pueden ir a tu email, a tu plataforma de CRM o reunirse en nuestra plataforma de datos de clientes.
Datos de primera parte de los agentes, en tiempo real
A medida que ocurren las conversaciones, preferencias, respuestas, datos demográficos y metadatos circulan por la plataforma hacia el CRM y la analítica.
Integra tus datos en cualquier sistema de registro
Los contactos y los resultados pueden ir a tu CRM o al almacén de datos vía Zapier, la Public Contacts API, exportación CSV o MCP, además del almacenamiento en SMOC.
Protección fuerte de privacidad y seguridad
Los datos de conversación de los clientes se tratan y se guardan de forma segura, con prácticas alineadas con el GDPR y la normativa básica de privacidad.
Analítica cuenta las historias de éxito
La analítica en tiempo real y el detalle son piezas obvias de la plataforma, pero te dejamos ir más hondo con mapas de calor del flujo, análisis de cohortes y datos predictivos.
Paneles en tiempo real
Los paneles de Console se actualizan de continuo para que veas Interactions, Smart Leads, Smart Clicks y Respuestas en espera mientras corren las campañas.
Mapas de calor de los flujos del agente
Mira dónde los usuarios interactúan o abandonan y qué caminos refuerza la IA, para que puedas añadir las motivaciones que salen de los datos.
Exporta e integra resultados
Exporta contactos por CSV, automatiza con Zapier, llama a REST v2 o a la Public Contacts API, o usa MCP para lecturas limitadas a la empresa (contactos, CPCS, catálogo de Studio, Inbox, analítica). Las claves de cliente son de solo lectura por defecto; las escrituras, incluido el envío desde Inbox, son opcionales.
Tecnología de vanguardia
Entrega en el edge, controles seguros multiempresa, aprendizaje por refuerzo en cada recorrido del flujo y IA de operador para redactar, temas y la lista de prospectos de LinkedIn.
Construido sobre una infraestructura ultrarrápida y a gran escala
Los agentes se ejecutan en infraestructura edge/CDN para que los tiempos de respuesta se mantengan bajos con mucha demanda, cerca de tus visitantes.
Aprendizaje por refuerzo en el recorrido del flujo
La IA prueba aperturas y se queda con el camino que rinde, en el chat del sitio, en los flujos de tarjetas y en LinkedIn. La misma IA redacta el flujo, aplica el tema en la web y encuentra la lista de prospectos de LinkedIn.
Puesta en marcha simple con incrustación y página de destino
Incrusta con código iframe o comparte un enlace de destino de go2.smoc.ai. Pasa los UTM para que Console conserve la atribución de campaña.
Sigue de cerca el cambio en las ventas con IA
Recibe novedades del producto y una mirada sobre agentes de IA proactivos, orquestación multicanal y conversión, sin ruido.
Señal semanal sobre ventas con IA proactiva