Sigue leyendo para descubrir cómo utilizaron los flujos de SMOC.AI para lograrlo.
La empresa
Bertel O. Steen AS es una de las mayores empresas de servicios y comercio de Noruega y fue fundada en 1901. La empresa está dividida en tres segmentos principales: automóviles, otros negocios e inmobiliaria. Es conocida principalmente como concesionario de coches y vende marcas como Mercedes-Benz, Kia, smart, Peugeot, DS Automobiles, Citroën y Opel.
Bertel O. Steen es una empresa innovadora que siempre busca nuevas soluciones digitales. Por eso quisieron utilizar un quiz de SMOC en su calendario de Adviento, para generar más participación y atención.
Solución
Para que este calendario de adviento generara más participación, utilizaron SMOC para desarrollar cuatro flujos diferentes, uno para cada domingo de adviento. Uno para cada quiz, y los quizzes consistían en preguntas sobre Bertel O. Steen como empresa y las marcas que venden. Al final de cada quiz, podías participar en un sorteo cuyo premio era una tarjeta regalo de 2000 coronas. Cuántas marcas diferentes de coches venden es un ejemplo de una de las preguntas del quiz.
Para participar en el sorteo, el cliente tenía que completar el quiz y luego inscribirse. El flujo estaba diseñado para mantener al cliente involucrado y lograr que el mayor número posible de personas se inscribieran en el sorteo.
Resultados
Los resultados de esta campaña fueron positivos, y Bertel O. Steen nos comentó que fue entretenido probar el flujo de SMOC por primera vez. Más de 22.000 personas completaron los quizzes y 8005 se inscribieron en los sorteos.
Bertel O. Steen experimentó un buen tráfico en su página web durante la campaña del calendario de Adviento, y el uso de los flujos SMOC muestra a las empresas que es posible recompensar y educar a sus clientes al mismo tiempo.
