Continuez à lire pour découvrir comment ils ont utilisé les parcours SMOC.AI pour y parvenir.
L'entreprise
Bertel O. Steen AS est l'une des plus grandes entreprises de services et de commerce en Norvège, fondée en 1901. L'entreprise est divisée en trois segments principaux : automobiles, autres activités et immobilier. Elle est surtout connue comme concessionnaire automobile et vend des marques telles que Mercedes-Benz, Kia, smart, Peugeot, DS Automobiles, Citroën et Opel.
Bertel O. Steen est une entreprise tournée vers l'avenir, toujours à la recherche de nouvelles solutions numériques. C'est pourquoi ils ont voulu utiliser un quiz SMOC pour leur calendrier de l'Avent, afin de générer plus d'engagement et d'attention.
Solution
Pour rendre ce calendrier de l'Avent plus engageant, ils ont utilisé SMOC pour développer quatre parcours différents, un pour chaque dimanche de l'Avent. Un pour chaque quiz, et les quiz portaient sur Bertel O. Steen en tant qu'entreprise et sur les marques qu'ils vendent. À la fin de chaque quiz, il était possible de participer à un concours dont le prix était une carte cadeau de 2000 couronnes. Combien de marques de voitures différentes ils vendent est un exemple de question du quiz.
Pour participer au concours, le client devait terminer le quiz puis s'inscrire. Le parcours était conçu pour maintenir l'engagement du client et inciter le plus grand nombre possible de personnes à s'inscrire au concours.
Résultats
Les résultats de cette campagne ont été positifs, et Bertel O. Steen nous a indiqué qu'il était divertissant d'essayer le parcours SMOC pour la première fois. Plus de 22 000 personnes ont terminé les quiz, et 8005 se sont inscrites aux concours.
Bertel O. Steen a constaté un bon trafic sur son site web pendant la campagne du calendrier de l'Avent, et l'utilisation des parcours SMOC montre aux entreprises qu'il est possible de récompenser et d'éduquer ses clients en même temps.
