Les videre for å lære hvordan de brukte SMOC.AI-flyter for å få det til.
Selskapet
Bertel O. Steen AS er et av Norges største service- og handelsselskaper og ble grunnlagt i 1901. Selskapet er delt inn i tre hovedsegmenter: biler, andre virksomheter og eiendom. De er mest kjent som bilforhandler, og selger merker som Mercedes-Benz, Kia, smart, Peugeot, DS Automobiles, Citroën og Opel.
Bertel O. Steen er et fremtidsrettet selskap som alltid ser etter nye digitale løsninger. Derfor ønsket de å bruke en SMOC-quiz i sin adventskalender for å skape mer engasjement og oppmerksomhet.
Løsning
For å gjøre denne adventskalenderen mer engasjerende, brukte de SMOC til å utvikle fire forskjellige flyter, én for hver søndag i advent. Én for hver quiz, og quizene besto av spørsmål om Bertel O. Steen som selskap og merkene de selger. På slutten av hver quiz kunne du delta i en konkurranse, hvor premien var et gavekort på 2000 kroner. Hvor mange forskjellige bilmerker de selger er et eksempel på et av spørsmålene fra quizen.
For å delta i konkurransen måtte kunden fullføre quizen og deretter registrere seg. Flyten var utformet for å holde kunden engasjert, og for å få så mange som mulig til å melde seg på konkurransen.
Resultater
Resultatene fra denne kampanjen var positive, og Bertel O. Steen kunne fortelle oss at det var underholdende å prøve SMOC-flyten for første gang. Over 22 000 personer fullførte quizene, og 8005 meldte seg på konkurransene.
Bertel O. Steen opplevde god trafikk på nettsiden sin under julekalenderkampanjen, og bruk av SMOC-flyter viser bedrifter at det er mulig å belønne og lære opp kundene sine samtidig.
