Skapa dynamiskt innehåll i textmeddelanden

Du kan skapa dynamiskt innehåll (som ett pris) i meddelandet, baserat på allt som är lagrat om användarna och vad de har svarat på frågor som text eller siffror. Den här artikeln visar hur.


Vi kan skapa dynamiskt innehåll med ICU-uttryck:

ICU-uttryck används för att formatera meddelanden. De används för att infoga kontextvariabler från den pågående konversationen i en meddelandemall.

Till exempel:

Hej från {country_name}!

Om country_name variabeln är "Norge", kommer meddelandet att formateras som Hej från Norge!.

ICU-uttryck stöder också att visa olika text baserat på värdet av en variabel:

{country_name, select, Norway {Hej från Norge!} other {Hej från ett annat land!}}

I det här exemplet, om country_name variabeln är "Norge", kommer meddelandet att formateras som "Hej från Norge!", Annars kommer det att formateras som "Hej från ett annat land!"

Dessa kan kedjas ihop för att skapa dynamiska meddelanden baserade på flera variabler:

Ta följande prismodell

Det motsvarande ICU-uttrycket skulle vara:

" {country, select,

Norway {

{student, select,

Yes {Ditt pris är 100}

No {Ditt pris är 200}

other {Ditt pris är 500}

}

}

Sweden {

{student, select,

Yes {Ditt pris är 300}

No {Ditt pris är 400}

other {Ditt pris är 500}

}

}

other {Ditt pris är 500}

} "

Om användaren har besvarat dessa frågor i flödet kommer meddelandet att formateras med rätt pris.

Precis som med smoc-uttryck måste frågorna och svaren vara id av frågan / svaret:

Det motsvarande ICU-uttrycket skulle vara:

" {question_1, select,

3 {

{question_2, select,

5 {Ditt pris är 100}

6 {Ditt pris är 200}

other {Ditt pris är 500}

}

}

4 {

{question_2, select,

5 {Ditt pris är 300}

6 {Ditt pris är 400}

other {Ditt pris är 500}

}

}

other {Ditt pris är 500}

} "

Verktyg

Att skapa ICU-uttryck kan vara lite knepigt, så det rekommenderas att använda verktyg för att skapa dem:

Kontaktplatshållare och reservvärden

Kopiering i meddelandeflöde kan också infoga kontaktfält som {first_name}, {company} och {linkedin_company}. {company} är företaget på kontaktposten. {linkedin_company} är företaget på LinkedIn-profilen. De är inte samma, och ett saknat värde blir en tom sträng.

Använd en ICU-reserv när ett fält kan vara tomt. Det första icke-tomma fältet används, sedan standardvärdet:

{linkedin_company, fallback, company {ditt team}}

Du kan också skriva {first_name, fallback, {du}} eller lägga till det valfria ICU other-nyckelordet: {linkedin_company, fallback, company other {ditt team}}. Reservvärden hör hemma i meddelande-ICU, inte i ${…=} beslutsuttryck. I Studio kan du använda Infoga kontaktfält för att lägga till tokens eller detta exempel på reservvärde för företag.

Variabler


De variabler som är tillgängliga för ICU-uttryck är desamma som de som är tillgängliga för SMOC-uttryck

Var AI körs

AI gör jobbet. Du granskar den.

Webbchatt, kortflöden och LinkedIn delar ett system. AI gör varje jobb nedan. Raden under titeln säger var jobbet körs.

Varje agent

AI går igenom webbplatsen och skriver erbjudandet, målgruppen, rösten och varumärket. Webbchatt, kortflöden och LinkedIn utgår från det.

Instrumentpanel · Leadstrategi

Sätt ditt leadmål. AI simulerar tusentals kanalmixer, rangordnar dem efter effektivitet och visar den mest kostnadseffektiva planen. Dina data och ramar styr beräkningen.

Varje agent · tema på webben · lista på LinkedIn

AI skriver flödet. Temat körs på webbchatt och kort. Översättning körs på varje agent. AI hittar prospektlistan på LinkedIn.

Sökväg på varje flöde · webb och LinkedIn var för sig

Förstärkningsinlärning på flödets sökväg körs på varje agent. Rekommendationer körs på webben. Rätt tidpunkt och läsning av svar körs på LinkedIn.

Varje agent

AI föreslår en variant, använder din bedömning i nästa utkast och utgår från ett exempel som redan fungerar. Du tar ändringen i bruk.

Håll dig nära skiftet i AI-försäljning

Få produktuppdateringar och perspektiv på proaktiva AI-agenter, flerkanalsorkestrering och konvertering — utan bruset.

Årets produkt Veckosignal om proaktiv AI-försäljning
Gå med i nyhetsbrevet