Ansluta en LinkedIn-avsändare i SMOC Console

LinkedIn-meddelandeflöden kräver ett anslutet avsändarkonto i Console. Anslutningen sker via en hostad LinkedIn-inloggning från Console – inte den äldre linkedin.smoc.ai-portalen.

Vem detta är för

• Företag på B2B eller B2B + B2C-paket som använder LinkedIn-outreach
• Operatörer som ansluter en första avsändare, återansluter eller aktiverar Sales Navigator efter anslutning

Innan du ansluter

1. Credits — Du behöver vanligtvis minst ~10 Credits tillgängliga för att starta anslutningen (Enterprise-planer har inget minsta krav). Om Credits är slut eller abonnemangsbetalningen är försenad öppnar Console ett flöde för Lägg till credits för att ansluta LinkedIn till Fakturering.
2. LinkedIn-inloggning — Använd det avsändarkonto du vill att SMOC ska skicka från. LinkedIn kan fortfarande visa sin egen säkerhetsutmaning (OTP / app-godkännande) under hostad inloggning. Det är LinkedIns utmaning – inte en separat SMOC-skärm för “ange 2FA”.
3. Sales Navigator (valfritt) — Krävs inte för grundläggande anslutning eller DMs. Markera Jag använder Sales Navigator endast om den platsen har ett aktivt Sales Navigator-abonnemang. För cookie-inloggning med SN, logga först in på linkedin.com/sales. Du kan också aktivera SN senare under Inställningar.

Efter en lyckad anslutning får du vanligtvis anslutningsbränsle (+40 Credits) i Console och den månatliga LinkedIn-kontots Credit-debitering startar (listpris 35 på Free; lägre på högre planer – se Priser).

Väg A — Sales Launch (rekommenderas för första agenten)

Använd detta vid onboarding eller när Dashboard-kortet Sales Launch fortfarande styr LinkedIn-inställningen.

1. Öppna Dashboard (eller /onboarding om du fortfarande är i guiden).
2. På LinkedIn-steget, välj Anslut LinkedIn (du kan kort se Kontrollerar credits…).
3. I Anslut LinkedIn-konto, markera eventuellt Jag använder Sales Navigator, sedan Fortsätt.
4. Slutför den hostade LinkedIn-inloggningen i det webbläsarfönster/flik som öppnas.
5. Du återvänder till Console via LinkedIn-callbacken (/settings/linkedin/callback).
6. Tillbaka i Sales Launch / Dashboard, fortsätt:
   • Generera LinkedIn-agent → Skapa agent (eller Försök igen)
   • Utforska i Studio → LinkedIn Studio för att granska meddelandeflödet och inriktningen
   • Säkerställ att Credits är redo, publicera sedan LinkedIn-flödet i Studio innan outreach startar

Sales Launch kan också visa progressrader som LinkedIn-konto anslutet, Generera LinkedIn-outreachflöde och Generera inriktningsportfölj.

Go-live: Under en 21-dagars Starter-testperiod kan B2B- (eller B2B+B2C-) företag skicka samma dag efter anslutning – det finns inget 7-dagars automatiskt go-live-fönster. Granska agenten i Studio och publicera meddelandeflödet. Efter testperioden pausas obetalda LinkedIn-utskick; teckna Starter för att fortsätta skicka.

Väg B — Inställningar → LinkedIn (när som helst / återanslut)

1. Gå till Inställningar → LinkedIn i Console.
2. Klicka på Anslut konto.
3. Samma modal: valfritt Jag använder Sales Navigator → Fortsätt → hostad LinkedIn-inloggning → återvänd till Inställningar.

På varje anslutet konto kan du:

• Återanslut om sessionen går ut
• Aktivera Sales Navigator / Uppdatera nivå när LinkedIn-nivådetektering behöver uppdateras
• Redigera kontot för att ställa in Dagliga gränser, synka Inkorg eller Koppla från
• Öppna Studio med ?connect=1 om ett flödes-djup-länk kräver anslutningsmodalen

Dagliga gränser (efter anslutning)

Under Inställningar → LinkedIn → expandera kontot → Dagliga gränser, ställ in försiktiga tak (rekommenderat säkert vs hårt max):

Åtgärd	Säker (rekommenderas)	Max
Kontaktförfrågningar / dag	25	40
Meddelanden / dag	25	80
InMail / dag	10	15
Profilvisningar / dag	100	500
Följer / dag	50	50
Gilla inlägg / dag	50	50

Använd Återställ till rekommenderade säkra gränser om du är osäker, sedan Spara gränser. SMOC sprider också åtgärder över dagen – gränserna skyddar avsändarens rykte. LinkedIn-meddelandeflöden hittar sändningstider som ger fler accepter och svar på kontaktförfrågningar, meddelanden och InMail. Dessa utskick sker inom de dagar och tider du anger, även om fönstret är bredare än 09:00–17:00, och inom de dagliga gränserna ovan. Flöden som redan körs tar upp detta. Det finns ingen extra knapp, och canvas AI-noden väljer fortfarande vilket meddelande som ska skickas.

Efter anslutning: Inkorg och svar

När ett meddelandeflöde pausar på Föreslagna svar (avsändare), svarar operatörer i Console Inkorg. Prospekten ser tråden i LinkedIn. Se Inkorg för LinkedIn-svar.

Om avsändaren kopplas från

En avsändare kan gå offline när:

• LinkedIn-inloggningen har gått ut, lösenordet ändrats eller LinkedIn visade en säkerhetskontroll
• Någon klickade på Koppla från eller tog bort kontot i Inställningar
• Credits låg på noll så länge att LinkedIn togs offline för fakturering
• LinkedIn begränsade kontot

Vi behandlar det som samma person när LinkedIn-inloggningsmejlen matchar. Om LinkedIn inte gav någon mejl matchar vi ett unikt profilnamn i denna arbetsyta.

Situation	Vad du gör	Vad SMOC gör
Konto fortfarande listat, status frånkopplat / fel	Återanslut på den raden (samma LinkedIn-inloggning)	Kampanjer förblir publicerade. Pågående konversationer återupptas. Ingen publicering krävs igen.
Raden är borta; du ansluter igen som samma person	Anslut, öppna Studio Inriktning, välj den avsändaren, Publicera	SMOC matchar via inloggningsmejl, eller unikt profilnamn. Nya inskrivningar startar. Pågående konversationer fortsätter med den personen (ingen omstart av sekvens). Kontakter som väntar på första utskick tilldelas en aktiv avsändare på detta flöde.
Du ansluter en annan LinkedIn-person	Samma: välj + Publicera	Kontakter som väntar på första utskick kan flyttas. Pågående konversationer stannar på den gamla avsändaren (prospekten har redan en tråd med den personen).
Fakturering tog LinkedIn offline	Lägg till credits, Anslut, välj avsändare, Publicera	Agenter som faktureringen pausade behöver en aktiv avsändare på det publicerade flödet innan utskick återupptas.

Flödesavsändare vs Koppla från

Tilldela avsändare på meddelandeflödet i Studio (Inriktning → LinkedIn-konton), sedan Publicera. Om du avmarkerar en avsändare och publicerar omfördelas kontakter som fortfarande väntar på sitt första utskick till en annan avsändare på det flödet. Pågående konversationer stannar på den borttagna avsändaren om inte den nyvalda avsändaren är samma LinkedIn-person (inloggningsmejl eller unikt profilnamn) – då fortsätter de utan omstart av sekvensen. Att lägga till en avsändare flyttar inte befintliga inskrivningar.

Koppla från under Inställningar → LinkedIn är annorlunda: det tar kontot offline för alla flöden. Om raden fortfarande finns, klicka på Återanslut – kampanjer förblir publicerade och pågående konversationer återupptas. Du behöver inte publicera igen. Om du tar bort raden och ansluter igen krävs att en avsändare väljs i Studio och Publicera. Avmarkera är inte samma sak som Koppla från.

Inskrivning och stopp av kontakter

Ett aktivt, publicerat meddelandeflöde skriver in personer på alla prospektlistor eller manuella taggar i Inriktning, inklusive en Autotarget-lista. En match räcker, och kontakten behöver en LinkedIn-profil.

För att stoppa en kontakt som redan är inskriven, väntar på en utskicksplats eller är mitt i en sekvens, ta bort dem från varje lista och tagg som det flödet riktar sig mot. Gör det i Kontakter eller på kontaktpanelen i Inkorgen. Nästa utskick blockeras när det förfaller, även vid platsväntan. Den planerade åtgärden ligger kvar i kalendern tills dess. En inbjudan eller ett meddelande som redan skickats på LinkedIn ligger kvar där.

Ställ in som inaktiv på agenten rensar alla schemalagda steg på det flödet nu. Ställ in som aktiv schemalägger dessa kontakter igen. Det finns ingen per-kontakt Avregistrera-knapp. Om ett schemalagt steg måste tas bort från kalendern innan det förfaller, kontakta SMOC och håll personen borta från flödets listor och taggar så att de inte skrivs in igen.

Relaterade guider

• Sales Launch end-to-end
• Webbflöde vs meddelandeflöde
• Credits, bränsle och go-live
• FAQ: LinkedIn