How do I read a single agent’s flow statistics?
Category: Agentit ja analytiikka
Avaa Agentit, valitse agentti ja käytä sitten kyseisen virran analytiikkavälilehtiä—KPI:t, erittelyt ja sessiokaaviot eroavat hieman verkkovirran ja LinkedIn-viestivirran välillä.
Käytä aikavälejä ja varianttisuodattimia, kun vertailet kokeita. Kulkusessiot ja Uniikit käyttäjät on määritelty eri tavalla verkolle ja LinkedInille—katso samaan aiheeseen liittyvä yleinen kysymys.
Syväsukellus: Kyseisen virran tilastokojelaudan ymmärtäminen.