Tietoa Homelystä
Homely on skandinaavinen turvahälytysjärjestelmien haastaja, joka perustettiin vuonna 2017 ja on kasvanut kaksinkertaisella vuosivauhdilla alusta lähtien. Keskeisenä haastajana markkinoilla Homely tarjoaa moderneja kotihälyttimiä ja ammattipalveluita yksinkertaisemmin ja edullisemmin kuin perinteiset toimijat.
Hyödyntämällä relevanttia teknologiaa ja läpinäkyvää hinnoittelumallia yritys määrittelee turvallisuuden kokemuksen uudelleen tavallisille ihmisille.
Haasteet
Homelyn tavoitteena oli saavuttaa kolme päätavoitetta:
A. Lisätä verkkosivun konversioita ja kerätä enemmän liidejä
B. Kerää arvokkaita asiakasnäkemyksiä ja dataa
C. Saumattomasti integroida kerätyt liidit heidän Salesforce CRM-järjestelmäänsä
”SMOC on antanut meille modernin työkalun asiakasdialogiin! Käytössä alle viikossa!”
Petter Kildal Forseth, toimitusjohtaja
Ratkaisu
Smoc.AI toteutti "aina päällä" -keskustelullisen markkinointivirran seuraavilla keskeisillä osa-alueilla:
- Strategisesti sijoitettu call-to-action (CTA) -painike Homelyn etusivulla, joka ohjaa potentiaaliset asiakkaat omistetulle laskeutumissivulle.
- Interaktiivinen keskusteleva markkinointivirta, jossa on sarja ennalta määriteltyjä kysymyksiä. Näin kävijät voivat oppia lisää Homelyn palveluista ja jakaa omat yksilölliset tarpeensa ja mieltymyksensä.
- Integraatio Salesforceen Zapierin avulla, jotta kerätyt liidit siirtyvät automaattisesti Homelyn CRM-järjestelmään.
Tulokset
Keskusteleva markkinointivirta osoittautui erittäin onnistuneeksi ja tuotti vaikuttavia tuloksia Homelylle:
- 2-3-kertainen kasvu istunnosta liidiin -konversioprosenteissa vuoden aikana, mikä merkittävästi paransi tuloksia verrattuna tavallisiin laskeutumissivujen konversioprosentteihin.
- Merkittävä kasvu vierailijoiden sitoutumisessa virtaan, mikä paransi huomattavasti tuloksia verrattuna tyypillisiin laskeutumissivujen sitoutumisprosentteihin.
- Vierailijat käyttivät merkittävästi aikaa virran parissa, tutustuivat Homelyn palveluihin ja antoivat arvokasta tietoa.
Yhteenveto
Ottamalla käyttöön keskusteleva markkinointivirta ja integroimalla sen Salesforceen, auttoi SMOCin markkinointialusta Homelya kasvattamaan konversioprosentteja merkittävästi, parantamaan asiakasymmärrystä ja tehostamaan liidien hallintaprosessia.
Tämä innovatiivinen lähestymistapa mahdollisti Homelylle potentiaalisten asiakkaiden parempaa opastamista palveluistaan samalla, kun kerättiin korvaamattoman arvokasta dataa tulevia markkinointitoimia varten.
Markkinointipalvelumme voivat auttaa myös muita asiakkaita saavuttamaan vastaavaa menestystä, edistämään kasvua ja vahvistamaan heidän verkkonäkyvyyttään.
