I dag lancerer vi en AI, der gør dine agenter bedre – automatisk
Sæson 1, afsnit 5 af "5 minutter" – dokumenterer SMOC's rejse mod at blive en fuldt AI-drevet virksomhed, og vores mål om at gøre det muligt for enhver kunde at lancere deres første AI-salgsagent på under 5 minutter. Læs om hele vores plan og roadmap her: https://www.smoc.ai/blog/the-roadmap:-how-we're-getting-to-5-minutes
Et af de vigtigste skridt mod fuld automatisering er ikke bare at have agenter, der kører – men at have agenter, der løbende bliver bedre. I dag lancerer vi netop det.
Hvad gør den? Den nye AI analyserer strukturen i salgssamtaler – og især, hvor godt de faktisk klarer sig. Baseret på analysen foreslår den konkrete forbedringer og alternative strukturer, der øger succesraten for SMOC's reinforcement learning-model. Indtil videre godkender brugerne anbefalingerne manuelt – men snart bliver de anvendt automatisk.
Hvad er effekten? SMOC har nu håndteret over 10 millioner kundeinteraktioner. Det er fundamentet – det, der faktisk virker og konverterer på tværs af brancher og kanaler – som driver hver forbedring. Hver agent bliver løftet af de bedste performere på platformen. Konverteringsrater forbedres ikke kun for én kunde, men for alle på samme tid.
Det er en af de mest overbevisende ting ved at bygge et AI-firma i stor skala: jo flere der bruger det, jo bedre bliver det for alle.
Følg hele serien her: smoc.ai/blog/categories/5-minutes-series
Video af funktionen:
Udgivet denne måned — April 2026 ændringslog.